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關于調整電子銀行認證限額等事項的通知

尊敬的杭州銀行客戶:

  為滿足個人電子銀行(主要包括網上銀行、手機銀行)用戶的業務需求,近期我行對部分電子銀行認證限額進行調整,調整后的限額如下表所示:

認證方式

調整前最高限額

調整后最高限額

適用渠道

短信認證

單筆及日累計5萬元

不變

網上銀行、手機銀行

人臉認證

單筆:20萬元

日累計:20萬元

單筆:50萬元

日累計:50萬元

手機銀行(僅支持持有二代身份證客戶)

IC卡認證

單筆:50萬元

日累計:50萬元

單筆:100萬元

日累計:100萬元

手機銀行(支持NFC功能的安卓手機

USBKEY認證

單筆:100萬元

日累計:500萬元

單筆:100萬元

日累計:500萬元

網上銀行、手機銀行(二代KEY)

  同時,為加強對電子銀行交易的風險控制,保護用戶賬戶資金安全,自2019年6月19日起,個人客戶電子銀行轉賬限額將按照客戶維度統一控制。舉例如下:

  舉例1:A客戶開通了短信認證單筆及日累計5萬元,USBKEY認證單筆及日累計100萬元,當日客戶轉賬匯款,通過USBKEY認證轉賬3萬元,則短信認證剩余額度2萬元。

  舉例2:B客戶開通了人臉認證單筆及日累計50萬元,USBKEY認證單筆及日累計100萬元,當日客戶轉賬匯款,通過USBKEY認證轉賬50萬元,則人臉認證剩下額度0萬元。

  如您對本通知內容有疑問,歡迎撥打我行7*24小時客服熱線95398咨詢。上述影響給您帶來的不便,敬請諒解,感謝您一直以來給予我們的支持和理解!

  杭州銀行股份有限公司

  2019年6月18日

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